Oferujemy najnowszy sprzęt i nowoczesne usługi teleinformatyczne

Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

Często zadawane pytania

Podczas użytkowania sprzętu komputerowego i RTV mogą się pojawić problemy, które można rozwiązać samemu. Poniżej przedstawiamy zbiór najczęściej zadawanych pytań wraz z odpowiedziami. Jeżeli zawarte tu informacje nie pomogły w rozwiązaniu problemu prosimy skontaktować się z naszym serwisem.

Najczęściej spotykane problemy

Brak wszelkich funkcji w urządzeniu.

Monitor nie wyświetla obrazu

Diody świecą pomarańczowo i brak jest obrazu

Brak dźwięku w głośnikach

Co określa norma ISO 13406-2 dotycząca błędnych pikseli w panelach monitorów LCD ?

Norma ta określa typ i liczbę możliwych do wystąpienia błędnych pikseli na 1 milion pikseli. Norma dzieli panele TFT LCD na klasy określające liczbę i rodzaj defektów matrycy.

Defekty te mogą ale nie muszą wystąpić w danym panelu TFT. Ich liczba i położenie są podstawą przy określaniu warunków gwarancji na monitory LCD. Podane poniżej wartości są wartościami maksymalnymi w danej klasie.

Liczba błędów na 1 milion pikseliTypy błędów
Klasa panelaTyp 1Typ 2Typ 3
I000
II225
III51550
IV50150500

Poszczególne typy błędów oznaczają:

Jeżeli błędy występują obok siebie w obszarze 5 na 5 pikseli to obowiązująca jest dodatkowa norma:

Klasa panelaDopuszczalna liczba błędów w klastrze
Typ 1 lub 2Typ 3
I00
II22
III515
IV50150

Klaster jest to obszar 5 na 5 pikseli.

Jak wyglądają poszczególne błędy na panelu ?

Poniżej przedstawiono fragment panela wraz z przykładowymi błędami.

Błędy na panelu LCD

Jeden piksel (pełny) składa się z trzech sub-pikseli w kolorach czerwonym, zielonym i niebieskim. Każdy sub-piksel sterowany jest przez jeden tranzystor.

Jak wyliczyć ilość dopuszczalnych błędów dla danego monitora ?

Ilość błędów można wyliczyć z odpowiedniej proporcji (ilość błędów = ilość błędów wg normy x ilość pikseli / 1 000 000) zaokrąglając zawsze w górę. Poniżej przedstawiono wyliczenia dla paneli klasy II. Należy zwrócić uwagę, że rozdzielczość podana w tabeli nie jest rozdzielczością w jakiej się aktualnie pracuje ale tzw. rozdzielczością naturalną - jest to rozdzielczość wynikająca z rzeczywistej liczby pikseli na ekranie.

PanelRozdzielczośćIlość pikseliDopuszczalna liczba błędów
typu 1typu 2typu 3typu 1 lub 2 w klastrzetypu 3 w klastrze
15"1024 x 768768 43222402
od 17" do 19"1280 x 10241 310 72033702
od 20" do 24"1600 x 12001 920 000441004

Jeśli problem pozostał nierozwiązany, proszę połączyć się z Centrum Serwisowym MAKOR. NIE WOLNO SAMEMU NAPRAWIAĆ MONITORA.

do góry